هزینه عملیاتی چه مواردی را در بر می‌گیرد؟
هزینه‌های عملیاتی معمولاً به دو دسته ثابت و متغیر تقسیم می‌شوند. هزینه ثابت مانند اجاره و حقوق، مستقل از حجم فروش است؛ هزینه متغیر مانند مواد اولیه و کمیسیون فروش با میزان فعالیت تغییر می‌کند.
- ثبت و دسته‌بندی منظم هزینه‌ها
- مقایسه هزینه هر ماه با بودجه
- شناسایی اقلام غیرضروری
- مذاکره با تأمین‌کنندگان
کنترل هزینه عملیاتی به معنای حذف بی‌رحمانه هزینه‌ها نیست؛ بلکه باید تعادل میان کارایی، کیفیت و رشد حفظ شود.